FAQ

A : Apabila saya mau datang langsung ke toko, apakah boleh?

B : Tidak masalah, silakan datang langsung ke toko kami. Jam operasional & Alamat toko bisa Anda lihat http://www.tokoalip.com/Page/Contact-Us.html

A : Gimana kalau mau pake ekspedisi selain JNE ?

B : Jasa / Ekspedisi lain yang dapat digunakan adalah :
-POS (Paket Biasa & Paket Kilat Khusus)
-TIKI (Reguler & ONS)
-MEX(Ada ketentuan minimal kg)
- Go-Jek
- Grab
- Uber

Anda bisa langsung menghubungi Customer Service kami di +628 7786 29 7796 atau email kami info@tokoalip.com, untuk mengetahui tarif rate kirim.

A : Kapan orderan akan dikirim ?

B : Orderan akan dikirim maksimal h+2 dari konfirmasi pembayaran yang Anda lakukan.
Oleh sebab itu, jangan sampai lupa melakukan konfirmasi pembayaran ke kami.

A : Order Sudah Melewati Estimasi Waktu Pengiriman

B : Tidak perlu khawatir, Kami pastikan order Kamu diterima sesuai waktu yang yang telah ditentukan. Silahkan hubungi Customer Service Kami atau Kamu juga bisa hubungi langsung Jasa Pengiriman yang kami informasikan melalui email.

A : Estimasi Waktu Pengiriman

B : Jakarta 1-3 Hari Kerja
Luar Jakarta 2- 6 hari Hari Kerja,

(Juga tergantung dari jenis paket yang sudah Anda pilih).